ふれあい広場
お客様紹介【007】株式会社トーセイコーポレーション 様 株式会社トーセイコーポレーション

株式会社トーセイコーポレーション様は、平成4年に設立された警備会社様です。
今回は、代表取締役である杉山 明宏 様にお話を伺いました。

トーセイコーポレーション様の主業務は警備業ですが、警備業務にも様々な種類があります。
ここでは警備業務についても紹介させてただきます。

トーセイコーポレーションは静岡県東部を中心に警備業を展開

警備のイメージ

みなさんがすぐに思いつくのは、大型店舗などの駐車場誘導警備かもしれませんね。

それ以外にも様々な業務があります。
工事現場などの交通誘導警備、夏祭りやレジャー施設でのイベント警備、宿泊施設などの設備警備も行っています。
また、デパートやスーパーマーケットの店内での警備は保安警備と言います。

あまり馴染みがないかもしれませんが、JR列車見張業務なども行っています。
これは、JR軌道工事や駅など新築・改築の際に作業と列車運行の安全のために行う警備業務です。

社員全員で考える経営体制

会議の風景

トーセイコーポレーション様では、毎日の売上日報を社員様全員が確認しています。
会社の「今」を社員が共有することで、「5年・10年先の会社をどうするか?」という会社経営の課題をみんなで考えるスタンスをとっています。

これにより社員様の業務に取組む姿勢が変わり、数字への意識が高まったそうです。

MASの導入で、将来を見据えた経営体制に

数字が上がるイメージ

MAS(Management Advisory Service)とはマネージメント・アドバイザリー・サービスの略です。
従来の税務顧問契約にプラスして、経営診断や分析、経営計画などを行うコンサルティングサービスのことを言います。

トーセイコーポレーション様では2年前からMASを導入していただき、経営計画のサポートをさせていただいております。
杉山社長の「社員全員で考える」というスタンスに、「未来の会社経営をどうするか?」というMASサポートが作用して、社員様の意思で様々な経営や営業のアイデアが出るようになりました。

5年・10年先の会社の姿を社員全員が本気で考えた時、みなさんの会社や業務にもきっと変化があるはずです。

警備業が目指す顧客満足度100%

ロール状ホワイトボードの拡大表示

トーセイコーポレーション様が目指すのは「顧客満足度100%の警備業」です。
警備業における満足度とは何でしょう?

「店舗や施設を利用されるお客様は、駐車場や施設内の警備員もスタッフの一人として見ておられます。私たちは、安心と安全を守るプロの警備員としての役割だけでなく、その施設内のスタッフの一員であるとの考えから、サービス業の基本である接客と笑顔を共有しています。」

そこにいる全ての人が安全で快適にいられる警備。
それが、トーセイコーポレーション様が目指す顧客満足度100%です。

警備業務についてのご質問・お問合わせはトーセイコーポレーション様までご相談ください。

株式会社トーセイコーポレーション
【住所】静岡県沼津市松長709番地の1
【TEL】055-968-3350
【URL】http://tohsei-corp.co.jp

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事業所情報

〒411-0816 静岡県三島市梅名203-1
TEL:055-984-4888
FAX:055-977-0234

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